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丝路花城

诚信 协作 创新 超越

朴实的言语 诚挚的服务

发布日期:2016-12-02     作者: 信息员     浏览数:740    分享到:

                                                                                  ----丝路花城业主送来表扬信为小区物业保洁员点赞
        2016年12月1日,一个平凡的日子,丝路花城物业工作人员向往常一样,井然有序地开展着小区物业服务活动。大约10点左右,物业客服中心迎来了沁园-1-2-201的业主雷女士,她满面春风地走进物业接待处,负责接待她的小马热情地说:“雷姐,您好!需要我帮您做什么吗?”雷女士笑盈盈地说:“不用了,谢谢小美女!今天呀,我是特地来感谢你们的,谢谢你们舒适的服务,特别是我们园子的保洁员大姐们,很是给力!” 雷女士说着把表扬信递给小马。
        原来,2016年11月30日,李女士家中厨房的角阀突然断了,由于家中一直无人,待她回家发现时水已经淹了一地,这突然其来的状况让业主手忙脚乱,不知如何是好。紧要关头,园区的两位保洁员陈秀丽和刘亚菊伸出了援助之手,她们任劳任怨,认真迅速地清理积水,直到打扫完了房子里的所有积水才肯离开。李女士一家人非常感激,想要表示谢意时,保洁员们的一句“这是我们应该做的”朴实话语深深地打动了李女士一家人。
        丝路花城物业服务中心保洁员积极为业主排忧解难,认真负责的工作表现深深地打动业主,她们乐于助人、不求回报的服务态度践行了金泰物业“业主的需求是我们存在的全部理由,业主的满意是我们不懈追求的目标”的企业使命。公司号召全体员工向她们学习,将金泰恒业物业向业主提供“知心 贴心 专业 专注”的物业服务发扬光大。